👉 Klikt u op een knop (bijvoorbeeld Kassa F10) en gebeurt er niets?
Dit komt meestal doordat er schermen op de achtergrond vast staan.
Snelle uitleg
Oplossing:
- Sluit het programma volledig af
- Start het programma opnieuw
- Druk direct op: CTRL + SHIFT + B
👉 U ziet kort de melding: “De standaard schermen zijn teruggezet”
Introductie
Soms kan het voorkomen dat het programma niet reageert op een knop.
Bijvoorbeeld:
- Kassa (F10) opent niet
- Een scherm lijkt niet te reageren
👉 In de meeste gevallen komt dit doordat vensters op de achtergrond vast staan of buiten beeld staan.
Oorzaak
Het programma werkt met meerdere schermen (vensters).
Wanneer deze vast komen te staan of verkeerd gepositioneerd zijn:
- Reageert een knop niet
- Of lijkt er niets te gebeuren
Oplossing
Stap 1 – Programma opnieuw starten
Sluit het programma volledig af
Start het programma opnieuw
Stap 2 – Sluit open schermen
👉 Staat er direct een scherm open? Sluit deze eerst
Stap 3 – Schermen resetten
Klik op uw toetsenbord de toets combinatie: CTRL + SHIFT + B
👉 De schermindeling wordt opnieuw ingesteld
U ziet kort de melding: “De standaard schermen zijn teruggezet”
Resultaat
Na deze handeling:
- Werken knoppen weer normaal
- Openen schermen weer correct
Veelgestelde vraag
“Kassa (F10) opent niet”
👉 Voer bovenstaande stappen uit
In de meeste gevallen is dit direct opgelost