Deze uitleg is uitsluitend van toepassing wanneer u een actieve pinkoppeling gebruikt.
Bij een actieve pinkoppeling stuurt de reguliere Pin-knop automatisch het bedrag naar de gekoppelde pinautomaat.
Functioneert deze koppeling tijdelijk niet (bijvoorbeeld door een netwerkstoring), dan kunt u een noodknop aanmaken:
Pinnen zonder koppeling
Met deze knop:
- Voert u het bedrag handmatig in op de terminal
- Wordt de betaling wel geregistreerd in de kassa
- Wordt géén bedrag automatisch naar de pinautomaat gestuurd
Wanneer gebruikt u deze noodknop? #
Alleen wanneer:
- De pinkoppeling actief is
- De automatische communicatie met de pinautomaat tijdelijk niet werkt
Gebruikt u géén pinkoppeling?
Dan is deze knop niet nodig. In dat geval registreert de reguliere pin-knop de betaling zonder een terminal aan te sturen.
Instellen van de knop #
- Klik op kassa (F10).
- Klik op het tandwiel-icoon om naar Instellingen te gaan.
- Kies Snel knoppen.
- Selecteer een vrije snelknop.
- Vul bij Tekst in:
Pinnen zonder koppeling
(Deze tekst is alleen voor herkenning in de kassa.) - Vul bij Koppeling in (onderin):
pinzk - Klik op OK om op te slaan.
- Sluit de instellingen links bovenin het kassascherm.
De noodknop is nu beschikbaar.
- Klik op het tandwiel-icoon om naar Instellingen te gaan.
- Kies voor Snel knoppen.
- Selecteer een vrije snelknop.
- Vul bij Tekst in:
Pinnen zonder koppelingen
(deze tekst is voor eigen herkenning van de knop).
- Vul bij Koppeling in:
pinzk
- Klik op OK om op te slaan.
- Sluit de instellingen links bovenin het kassascherm.
Gebruik #
Maak een verkoop aan zoals gebruikelijk.
Druk vervolgens op de knop Pinnen zonder koppeling.
De kassa registreert de betaling als pinbetaling, maar stuurt geen bedrag naar de terminal.
Voer het bedrag handmatig in op de pinautomaat en laat de klant daar afrekenen.
Belangrijk om te weten #
- Deze noodoplossing is tijdelijk bedoeld.
- Controleer na gebruik of de pinkoppeling weer correct functioneert.
- Gebruik deze knop alleen wanneer de automatische koppeling niet werkt.