Ziet u cijfers in plaats van een barcode?
Dan is het barcode-lettertype niet geïnstalleerd op uw computer.
Wanneer u bij het printen van een label cijfers ziet in plaats van een barcode, betekent dit dat het barcode-lettertype ontbreekt of niet correct is geïnstalleerd.
De kassasoftware gebruikt speciale lettertypes om barcodes weer te geven.
Zonder deze lettertypes worden alleen cijfers getoond.
Oplossing: barcode lettertype installeren #
Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
Stap 1 – Open de installatie folder #
U kunt de installatie folder van de kassasoftware op meerdere manieren openen:
Methode 1 (aanbevolen) #
Ga naar:
Instellingen → Open installatie folder
Methode 2 (handmatig) #
- Open de Verkenner
- Ga naar de installatiemap van de software
Standaard locaties (afhankelijk van de installatie):
C:\arjsoftware\softwareC:\usefulsoftware\espos
Methode 3 (via snelkoppeling) #
- Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van de software
- Klik op: Bestandslocatie openen
Stap 2 – Installeer de barcode lettertypes #
In de installatie folder vindt u de volgende bestanden:
- 3OF9_NEW
- DS-DIGI
- DS-DIGIB
- Ean-13b
- Ean-13bh
Installatie per bestand #
Voer onderstaande stappen uit voor elk bestand:
- Klik op het bestand
- Klik met de rechtermuisknop
- Kies: Installeren
Resultaat #
Na installatie van alle bestanden:
- Worden barcodes correct weergegeven
- Ziet u geen cijfers meer, maar echte barcodes
- Werkt het printen van labels weer zoals bedoeld
⚠️ Let op #
- Herstart de computer na installatie
- In een netwerk moet dit op elke werkplek gebeuren waar labels worden geprint
Veelgestelde vraag #
Ik zie nog steeds cijfers, wat nu?
Controleer of alle lettertypes zijn geïnstalleerd en start de software opnieuw op.
Werkt het nog niet? Controleer of u voldoende rechten heeft om lettertypes te installeren.
Snelle oplossing (kort) #
Installeer de barcode-lettertypes via de installatie folder en start de computer opnieuw.