Programma reageert niet of knop doet niets

Doet een knop niets of lijkt er niets te gebeuren?
Gebruik CTRL + SHIFT + B — dit lost het probleem in de meeste gevallen direct op.


Snelle uitleg #

Oplossing (meest effectief):

  1. Sluit het programma volledig af
  2. Start het programma opnieuw
  3. Druk direct op: CTRL + SHIFT + B

U ziet kort de melding:
“De standaard schermen zijn teruggezet”

Hierna werkt het programma meestal direct weer goed


Introductie #

Soms kan het voorkomen dat het programma niet reageert.

Bijvoorbeeld:

  • Een knop doet niets
  • Er gebeurt niets na klikken
  • Een scherm opent niet

In de meeste gevallen komt dit doordat schermen op de achtergrond vast staan of buiten beeld staan.


Oorzaak #

Het programma werkt met meerdere schermen (vensters).

Wanneer deze vast komen te staan of verkeerd gepositioneerd zijn:

  • Reageert een knop niet
  • Of lijkt er niets te gebeuren


Oplossing #

Stap 1 – Programma opnieuw starten #

Sluit het programma volledig af

Start het programma opnieuw


Stap 2 – Sluit open schermen #

Staat er direct een scherm open?
Sluit deze eerst


Stap 3 – Schermen resetten (belangrijk) #

Druk op:
CTRL + SHIFT + B

De schermindeling wordt opnieuw ingesteld

U ziet kort de melding:
“De standaard schermen zijn teruggezet”

Dit is de belangrijkste stap en lost het probleem in de meeste gevallen op

Stap 3b #

Werkt dit niet dan is er nog een tweede optie.

In de Data map van Espos staat het bestand RSC.dat. Verwijder dit bestand.
Om de map Data te vinden moet u weten waar Espos software staat.
Open in Espos het menu Instellingen (Rechtsboven) en dan Open installatie folder. Daar staat de Data folder
Zoek naar het bestand RSC.dat en verwijder deze.


Resultaat #

Na deze handeling:

  • Werken knoppen weer normaal
  • Openen schermen weer correct


Veelgestelde vraag #

“Er gebeurt niets als ik klik”

Gebruik CTRL + SHIFT + B na het opstarten

In de meeste gevallen is dit direct opgelost


Samenvatting #

Knop doet niets = meestal scherm probleem
CTRL + SHIFT + B is de oplossing
Eventueel eerst programma herstarten